ID: 910
Advertentie ID: #50004 is toegevoegd aan uw verlanglijst.
Parttime Klantenservice Medewerker KPN
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Conduent heeft meerdere toonaangevende facilitaire callcenters in Nederland. Diverse organisaties besteden hun klantcontacten (bijvoorbeeld hun klantenservice) uit aan Conduent. Werk je voor Conduent dan werk je voor grote bekende (internationale) merken.
Functiebeschrijving
Wat ga je voor KPN doen?
- Je behandelt service calls van klanten van KPN Mobiel, dit zijn vaak vragen over mobiele telefoons of administratieve vragen over bijvoorbeeld de duur van een abonnement
- Je herkent verkoopsignalen die een klant geeft en weet een passend voorstel te doen voor de klant
- In een later stadium kun je je ook bezig gaan houden met e-mailafhandeling of het inplannen van terugbel-afspraken.
Functie-eisen
Ben jij onze nieuwe collega?
- Je bent 20 jaar of ouder
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar
- Je hebt minimaal MBO denk- en werkniveau
- Je vindt het leuk om ook commerciële activiteiten op te pakken tijdens het werk
- Eens in de drie weken op zaterdag en één keer in de zes weken op vrijdag werken is voor jou geen probleem
Arbeidsvoorwaarden
Als je werkt bij Conduent...
Ga je werken in een top team met leuke collega's in een prettige, informele werkomgeving.
- Kansen om je te ontwikkelingen op nieuwe vlakken
- Voldoende doorgroeimogelijkheden
- Interessante bonussen en incentives
- Keuze om parttime of fulltime te werken
- Keuze om je salaris per week of per maand uitbetaald te krijgen
- De keuze tussen een dag of avond training
- Uitstekend bereikbaar met het OV (pal achter het station)
Meer informatie
Interesse in deze functie? Klik op onderstaande knop Solliciteer om direct te reageren.